Skip to main content
Bel gratis en anoniem 0800 - 0432 of chat

De Kindertelefoon.nl

Geweld

Over mishandeling, agressie, dwang, ongewenste intimiteiten en loverboys.

  • 315 Topics
  • 1,742 Reacties
315 Topics
SjaffieThijs
SjaffieThijsNet nieuw
gevraagd in Geweld
Help ik word mishandeld door mijn moeder maar jeugdbescherming doet niks wat moet ik doen

Hallo, ik  ben 12 jaar (tekst verwijderd door de Kindertelefoon).Ik hou heel veel van mijn papa en mijn mama. Maar bij mijn mama is het soms wel leuk maar soms ook echt helemaal niet leuk.Ik vind het altijd spannend bij haar want ik ben altijd bang dat ze zomaar weer boos gaat worden. Ik moet altijd opletten. Mama wordt heel vaak zomaar opeens boos en gaat dat schreeuwen. Als ze boos wordt gaat ze mij of mijn zusje ook pijn doen. Ze slaat dan of duwt ons dan zodat we vallen. Bijvoorbeeld als je te lang doucht komt ze opeens schreeuwend de douche binnen en pakt ze je arm en trekt ze je onder de douche vandaan. Ik doe nu de douche op slot. Ik kijk bij mama altijd in haar ogen of het veilig is. Je kan in haar ogen zien hoe het gaat. Ze krijgt vaak opeens hele enge ogen. Ik word heel er moe van het altijd maar moeten opletten.Ze doet mij en mijn zusje  vaak pijn. Ze heeft mij ook van de trap geduwd. Toen zat ik op de trap knuffels in de reling te steken. Toen wou mama naar beneden en vroeg

685
ItsJustMe
6 dagen geleden
A
AlainNet nieuw
gevraagd in Geweld
onveilig gevoel op woongroep

Hallo alemaal ik zou graag advies willen over mijn situatie dit kan trouwens een lang verhaal worden ik woon nu 1jaar op een woongroep en ik vind het daar niet zo fijn omdat ik heb het gevoel dat de begelijding mij niet begrijpt en ik kan ook niet goed opschieten met de andere kinderen in het begin dat ik hier kwam was er heel veel onduidelijkheid daardoor heb ik 3x een stoel tegen mijn raam aangegooit en een gat in mijn muur getrapt toen heben ik en de begelijding ales wel uitgepraat en het ging daarna een tijdje goed tot aan 28 oktober 2024 ging het helemaal mishet ging als volgt we waren aan de tafel aan het avondeten met zn alen ik vroeg aan een jongen of hij wou voetballen dat doe ik namelijk wel vaker met die jongen dat WAS trouwens de eenigste jongen waarmee ik goed kon opschieten maar hij zei dus ja ik wil wel voetballen en toen we klaar waren met eten gingen we nog taakjes doen want dat moet altijd na het eten en na de taakjes gingen we voetballen en in het begin was het nog w

523
N
8 dagen geleden
Popsicle
PopsicleWeet de weg
gevraagd in Geweld
Wat voor misbruik vind je enger? - deel je eigen mening/ervaringen.

De een is het kantelpunt van een emotionele uitbarsting, wat lastig in te schatten is. Het geeft de hoogste shock en de scherpste pijn. De ander is als een langzaam werkend gif dat steeds meer je innerlijk beschadigt, en je merkt het niet eens totdat het je sloopt.Ik zat te denken: Waar is de grens tussen het grijze gebied, die men niet ziet, en het rode gebied, waar men over eens is dat iets echt niet kan?Wat doet meer pijn?Een ouder die kwetsend is doordat hij/zij emoties laten overnemen? Of een ouder die je kwetst met volle geweten erbij?Een ouder die in een woedeaanval fysiek toeslaat, of een ouder die met woorden als een sluipmoordenaar je langzaam slopen, bewust of onbewust?Brullen, of beledigen?Met woorden of met daden? Inclusief seksueel.

361
A
11 dagen geleden
A
AnoniempjeNNet nieuw
gevraagd in Geweld
verkracht door mijn oom

hoi allemaal,ik wil graag mijn verhaal op een anonieme manier delen. Ik ben verkracht door mijn oom en ik denk dat ik zwanger ben. ik ga elke vrijdag na school naar mijn oom en tante. Mijn tante ging even naar de supermarkt en toen was ik alleen met mijn oom. Hij maakte al van die gekke opmerkingen maar ik nam het niet serieus. Toen ging hij naar boven en riep hij dat ik moest komen. Ik ging toen naar boven en hij stond naakt in de kamer. ik keek snel weg maar hij trok me bij mijn arm en duwde me het bed op. Hij deed de kamer op slot en ik begon te huilen. toen ik probeerde te vluchten sloeg hij me tegen mijn hoofd aan en toen trok hij mijn kleding uit. Daarna gebeurde het allemaal maar ik wil niet de details zeggen daarvan. Ik denk nu wel dat ik zwanger ben want hij deed het volgensmij niet op de veilige manierwat moet ik doen ik durf het niet tegen iemand te zeggen.. iemand tips???anoniempje

2907
V
16 dagen geleden
A
Anonymous
gevraagd in Geweld
kernramp Oekraïne

Als er een kernramp komt in Oekraïne, gaan wij daar dan iets van merken. En wat merken we dan? Is het gevaarlijk?

1305
S
23 dagen geleden
S
SanmariNet nieuw
gevraagd in Geweld
achtervolgd door vreemde

2 jaar geleden waren m’n zusje en ik aan het spelen in de wijk toen er een man aankwam. Die begon ons dingen te vragen als hoe we heten en hoe oud we waren waar we woonden en meer ik vond dit heel eng. Die man droeg een hoed en een regenjas met kraag terwijl het zomer was. Ik weet niet hoe oud hij was, maar ik dacht eerst rond de 65 omdat hij echt supersloom en mank liep. Ik vond het niet leuk en zei beleefd dat we weg moesten. Toen zei de man ‘Nee wacht maar even er komt zo een vriend van me die kan jullie wel naar huis brengen. Toen we wegrende keek ik om en zag dat die man opeens wel heel snel kon rennen. Toen hij zag dat we keken ging hij weer mank lopen. Ik heb het niet aan m’n ouders verteld, omdat ik ze niet bezorgd wou maken, maar nu durf ik ook niet meer naar die kant van de wijk

754
ItsJustMe
30 dagen geleden
Broodjebakpaojonge
BroodjebakpaojongePraat goed mee
geplaatst in Geweld
verkracht door broers

Ik ben vandaag meerdere keren verkracht door mijn broers ik weet absoluut niet wat ik moet doen en voel me heel vies

62111
Lupus
1 maand geleden
A
Anoniem1122334455Net nieuw
geplaatst in Geweld
mijn zus dreigt dat ze me dood zal maken

hi allemaal ik zeg liever niet wie ik ben en al de andere dingen dus ik begin maar gewoonmijn oudere zus dreigt mij altijd dat ze me dood zal maken, slaat me, scheld me altijd uit ookal doe ik niks, lacht me altijd uit en maakt opmerkingen over hoe ik er uit zie en pest me daarmeewe hebben heel vaak ruzie om eigenlijk helemaal niks, ze vind het leuk om ruzie te maken en mensen uit te schelden, slaan en jaik weet gewoon niet waarom ze zo doet want ik doe nooit gemeen en als ik iets terug zeg als ze gemeen doet dan krijg ik een paar blauwe plekkenik voel me heel bang als ik bij haar loop omdat ze dan alweer commentaar geeft over bijv mijn shirt, of me een kk kind noemt en meerik kan niet eens even zitten en dan hoor ik al: lelijk kk kindze scheld zelfs mijn ouders uit en maakt ruzie met hun, maar mijn ouders doen daar niks aan. Ze heeft ook weleens tegen mij gezegd dat als ik iets niet doe voor haar dat ze me dood zou maken, dit heb ik tegen mijn ouders gezegd maar het boeit hun gewoon n

1166
A
1 maand geleden
A
adj
geplaatst in Geweld
vriendin wordt mishandeld thuis, wat kan ik doen?

oke hoi allemaal,een hele goede vriendin van mij wordt thuis mishandeld door een paar broers van haar. in het verleden is ze ook verkracht/aangerand door ze. ze heeft soms op haar armen hele rode plekken en ook op haar benen. haar ouders weten hier niets van, maar eigenlijk wordt ze door iedereen thuis verstoten. haar ouders doen of ze een hoopje vuil is en haar broers die nog thuis wonen doen ook echt verschrikkelijk en slaan haar op elk moment dat het hun uitkomt. haar ouders zien dat ook maar doen er niets mee en geven haar altijd de schuld. nu wil ik heel graag wat voor haar betekenen en dat doe ik al door haar verhalen aan te horen en haar helpen, maar is er niet nog iets waar ik haar op kan wijzen? het is voor haar niet veilig om nog thuis te wonen, fysiek en mentaal niet. wat zijn dingen die ik voor haar kan doen? zij is zelf 19.kunnen jullie mij helpen?

752
Babs van de Kindertelefoon
1 maand geleden
A
Anonymous
geplaatst in Geweld
Seksueel misbruik ?

Hey, 1,5 jaar terug begon het. We (me toenmalige vriend) waren op mijn kamer en ik deed iets wat hij niet wouw. (precies weet ik niet meer) Hij wouw dat ik mijn shirt en broek uit deed maar dat wouw ik helemaal niet. En hij drong er zo op aan. Hij wist dat ik geen nee kon zeggen. En daar heeft hij zeker misbruik van gemaakt. Uiteindelijk heeft hij het gedaan, ik wist niet wat te doen want ik wouw het helemaal niet eens. Daarna begon hij me te zoenen, dat vond ik niet erg en wouw ik wel dus liet ik dat toe. Op een duur begon hij me te vingeren, hij wist dat ik dit niet wilde. Ik deed niks. Hij liet het hier bij en we gingen wat anders doen. Paar dagen later deed hij het zelfde maar dan ging hij veder. Ik moest hem aftrekken en pijpen. En toen was het zo ver hij heeft me ontmaagd. We waren toen bij hem thuis, ik zou blijven slapen. Ik kon geen kant op want ik was niet binnen 5minuten thuis. Ik wouw het niet maar toch gebeurde het. Ik deed niks, ik kon het niet. 2 dagen daarna, ging het

13523
A
1 maand geleden
A
anoniem_maWeet de weg
gevraagd in Geweld
het begin van mijn verhaal: ouders gescheiden, geweld, eetprobleem, trauma's

hallo iedereen ik ben m….. en ik ben 15 jaar oud en ik ben niet nieuw bij de kindertelefoon alleen heb nog niet zoveel gedaan op het forum omdat ik nooit echt weet hoe ik moet beginnen dus ik dacht ik doe het gewoon ik ga me verhaal vertellen en ik zie het welook zodat de stap minder groot word voor als ik nog meer wil gaan schrijvenik waarschuw alvast ik heb dyslexie dus er kunnen veel spelfouten in kunnen staan oke ik zal maar bij het begin beginnenik ben opgegroeid met een vader die alcolist is en dus heel veel drinkt en daar heel agresief van wordt en doordat me vader zo veel dronk en verslaafd was mishandelde me vader mijn moeder,zus en mij dat helle process dat die dat bij ons gedaan heeft is een tijd geweest van 12 jaar lang bij mij bij me moeder en zus  langerwe zijn gevlucht toen ik net 12 was geworden en ik ben vorige week 15 geworden dus nu is het 3 jaar geleden en ik beschrijf het nu heel opervlakkig want wat ook wel  logish is als je 12 jaar lang mishandeld wordt door je v

361
A
1 maand geleden
F
F.xxxPraat goed mee
geplaatst in Geweld
geweld fysiek: angst dat mijn moeder mijn gaat slaan met een riem…

Hee, als ik nog een keer iets deed wat mijn moeder niet beviel dan zou ze fysiek worden en dat betekent dat ze me gaat slaan met een riem. En ik wil dit niet en ik ben bang dat het het ook gaat doen, want het is al een keer gebeurd bij mijn broer. En ik wil niet bang zijn maar ik voel me heel erg angstig. Wetten jullie wat ik moet doen? 

682
NightShadow
2 maanden geleden
Y
YeahhhNet nieuw
geplaatst in Geweld
Mijn bff wordt mishandeld

Hoi, mijn bff word mishandeld en ik weet niet wat ik er tegen kan doen, ze kwam zelfs ooit huilend naar me toe, ze was heel hard geslagen, het is al 2 maanden bezig en het ziet er niet naar uit dat het gaat stoppen, kan iemand me helpen????

1013
M
2 maanden geleden
A
aapjexoxoNet nieuw
geplaatst in Geweld
mishandeling en trauma

hoi allemaal. Een paar dagen geleden is mijn vader in elkaar geslagen door 4 man waarbij hij bewusteloos op de grond lag en ze hem op zijn hoofd hebben getrapt terwijl hij daar lag. Ook heb ik zelf klappen gekregen en letsel aan overgehouden.ik heb alles van mijn vader gezien. Nu zie ik de beelden erg veel in mijn hoofd en nu is mijn vraag, zou dit een trauma kunnen zijn? Ik heb al trauma’s ( maar niet over dit onderwerp ) 

905
Lupus
2 maanden geleden
R
roma123Net nieuw
geplaatst in Geweld
verkrachting?

 hoi ik ben anoniem 13 jaar ik kwam gister van mij werk action en ik belde mij broer om mij optehalen maar hij nam niet op en mij telefoon viel uit ik ben daarna gaan lopen naar huis en ik kreeg eenorm veel buikkrampen dus ben gaan zitten op een bankje ik zat heelemaal in elkaar en was aan het huilen mijn ex reed langs met zijn fatebike langs en kwam naast mij zitten ik vroeg of tie weg wou gaan maar hij luisterde niet ik stond op en verloor mij evenwicht hij hielp mij zitten en ik vond dat echt niet fijn even laten begon hij mij te zoenen en zijn hand tussen mij benen te doen ik begon heel hard te roepen maar niemand hoorde mij even later deed hij zijn broek omlaag en begon mij te slaan ik moest hem pijpen maar dat deed ik niet hij begon mij heelemaal te slaan en toen schreeuwde een vrouw uit de raam dat hij mij los moest laten hij rende en zij ik pak jou nog wel ik ben meteen na huis gerend en ik durf nu niet meer na school want hij zit daar ook op en hij heeft mij vaker bedreigt met

346915
Lupus
2 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Geweld
geweld:fysiek en emotioneel, zelfmoordneigingen,geen mentale hulp

Hallo Ik ben Lauren,16 en ik woon in België. Ik word al sinds mijn 5-6 (minstens) mishandeld thuis. Hieronder versta ik: slagen met vlakke hand en vuist,bloedneuzen, stikking, aan haar rekken, nijpen, op me gaan zitten tot ik geen adem krijg, stampen, op grond geduwd worden. Ik ben anderhalf maand geleden thuid weggegzan nazr een vriendin die mijn ouder niet kennen en ben die dag van het vertrek naar de politiebureau gegaan om het eindelijk aan te geven. Ik heb daar een maand verbleven omdat mijn ouders me overtuigd hadden via verschillende manieren om terug naar huis tr gaan. Ik ben mentaal niet in orde. Mijn ouders weten hier niet veel van maar ik wel. Ik heb zelfmoordnijgingen ik heb me terug gesneden na anderhalf jaar niet te doen. Ik heb een laag zelfbeeld,.... Ik heb tegen mijn ouders gezegd dat ik naar een psychiatrisch ziekenhuis wil voor me te behandelen voor mijn eetbuistoornis. -> die gaan me dan ook helpen met andere dingen zoals mijn laag zelfbeeld etc. Ik vraag dit elk

4385
I
2 maanden geleden
J
jongen1500Net nieuw
gevraagd in Geweld
Is dit aanranding geweest op voetbalkamp ?

Dit was een jaartje geleden gebeurt..ik was toen 14 jaar.  Ik was op een voetbalkamp aangemeld door mijn pa om daar ook meer te leren naar hoger niveau en te trainen.  Was één  van de jeugdtrainers een man ik noem hem X  van rond de 35 die voor mij als een soort personal trainer was.Ik kreeg complimentjes dat ik de  knappe looks had van een sterplayer en een goed mooi gespierde body had. Hij maakte grapjes over mijn Adidas schoenen  zo zo  jongen een volwassen grote maat 46 . Je weet  toch wat vaak  dan beweert wordt met een vinger naar mijn kruis. Ik zei met een rood hoofd wat verlegen kan zo maar zijn voor jouw een vraag voor mij een weet. 🙃Hij lachte wat ben jij toch een ondeugende lekkere jongen en ging met zijn handen door mijn lange haar  en gaf me een boks🤛Na het trainen de volgende dag na eerst een dag theorie  liep X mee naar de kleedkamer. Ik heb een biologisch vraagje je hoeft niet te antwoorden.  Het valt me op als je rent dat één en ander slingert in dat sportbroekje . D

2902
Sem v g
2 maanden geleden
I
Ikweetgeennaamenhebal6tekens.Net nieuw
gevraagd in Geweld
is er bij jullie wel eens een gevecht geweest op school

Is er wel eens een gevecht geweest bij jullie op schoo. Zo ja, wanneer en waarom. En was er iemand knock out geslagen?

452
A
3 maanden geleden
E
emmNet nieuw
geplaatst in Geweld
Verkrachting? Ik heb het nog niemand verteld

hoi, ik was dus laast op t strand en mn ouders waren al weg maar  ik moest naar de wc en daar was een best wel lange rij dus ik ging daar staan en de wc’s hadden geen gender soort van dus iedereen ging naar de zelfde wc’s en ik stond daar in dei rij en er stond een man voor me en achter me en we stonden best wel dicht op elkaar en toen voelde ik dat die man achter me een beetje zn stijve in me probeerden te duwen ( we hadden nog kleding aan) en toen die voor me kwam ook dichterbij en uit eindelijk ging de man achter me ook me billen aanraken! ik durfde er niks van te zeggen ofzo want ik vond t dood eng, ook toen ik van de wc af kwam stonden ze daar op me te wachten er was niemand meer bij de wc’s alleen hun 2 en ik, ik ging me handen wassen en toen duwde een man me in een wc hokje en gingen ook aan mn vagina zitten en me billen en borsten ik voelde me heel onconvertabel en probeerde weg te komen uit eindelijk kon ik weg en rende ik weg naar me fiets. ik heb t nog aan niemand verteld.

9007
L
3 maanden geleden
S
S.Anoniem.KNet nieuw
geplaatst in Geweld
Mishandeld door mijn vader.

Hey iedereen! ik zit al heel lang met iets waar ik niet zo snel zomaar over praat met mensen. Ik word namelijk inmiddels al 6 jaar mishandeld door mijn vader. Mijn ouders zijn 6 jaar geleden gescheiden en toen is het dus begonnen, ik was toen 8 jaar oud. Ik ga om het weekend en elke maandag naar hem toe en ik heb dan van te voren altijd al een heel vervelend gevoel. Ik weet gewoon elke keer bijna zeker dat we weer ruzie krijgen. Vandaag is het maandag en toen mijn vader mij van school haalde hadden we nog geen 10 minuten later ruzie en heeft hij mij ruim 20km van mijn huis uit de auto getrapt midden op een druk kruispunt, daarna is hij plankgas weggereden. Gelukkig was het maar een kilometer van het werk van mijn moeder vandaan en toen ben ik daar heen gelopen. Maar in de weekenden escaleren de ruzies altijd. Als hij eenmaal boos is rent hij achter me aan, slaat, schopt en knijpt hij mij. Het komt ook vaak voor dat hij me eerst op de grond duwt en dan een paar keer schopt. Ik heb inmid

3578
S
3 maanden geleden
Anoniem_gurlxx
Anoniem_gurlxxWeet de weg
gevraagd in Geweld
aanranding of niet??

Hey allemaalIk ben 15 en een meisje Ik woon met mijn moeder stiefvader en broers en zussen. Mijn stiefvader is er al zo lang als ik kan herinneren voor mij is het ook gwn net als een echte vader( m'n echte vader zie ik ook maar is in dit Verhaal ff niet belangrijk).Sinds ik ongeveer 9 of 10 was begonnen ik en mijn stiefvader (we hebben een goede band) grapjes met elkaar te maken die misschien ongepast zijn maar ik was jong en begreep het niet echt ofz hij sloeg op m'n kont enz ik vond het niet fijn maar zei er niks van. Nu inmiddels ben ik 15 en ja de grapjes zijn er nog maar ik ben te oud ik heb borsten gekregen etc nu voelt het niet fijn en soms is het niet fijn om alleen net hem te zijn want als we alleen zijn gaat ie raar doen en me aanraken me borsten knijpen enz (als grapje ofz) maar hij bedoelt het niet als aanranding (toch?)Ik ben in de war want hij weet van m'n sh en we kunnen wel over van alles praten ik vind hem gwn niet fijn vooral na een keer toen er allemaal baby spinnen

2254
ItsJustMe
3 maanden geleden
E
EruvandeNet nieuw
geplaatst in Geweld
Haatgevoelens en voor mij zien hoe ik iemand afmaak, raar?

De laatste tijd heb ik echt extreme haatgevoelens naar sommige mensen, ik kan letterlijk voor me zien hoe ik die persoon afmaak.En om een of andere reden is het niet meer beangstigend maar eerder grappig/kalmerend.Is dat normaal?

512
A
3 maanden geleden
L
LauwtjeeeeWeet de weg
gevraagd in Geweld
bang om doodgeschoten te worden

Hi ik heb een filmpje gezien op TikTok van een school waar de docent en kinderen zijn doodgeschoten toen vond ik het niet erg maar toen ik meer filmpjes erover zag werd ik ineens heel erg bang ik zie steeds voor me dat zo’n schieter mijn lokaal binnenloopt of dat hij zijn pistool op mij richt ik heb al met mijn moeder gepraat dat hielp maar toen was het weer terug na een tijdje ging het weer weg en toen kwam het weer terug ik ben elke avond bang en als ik ergens aan denk is dat de eerste gedachten met afleiding lukt het om het op dat moment weg te krijgen maar dan even later komt het weer terug ik heb zoiets wel eerder gehad namelijk met ontvoerd worden elke avond was ik bang tot we op vakantie gingen toen ging het weg help

24811
ikweethetnietmeer2009
4 maanden geleden
G
Gamer16Praat goed mee
gevraagd in Geweld
Als jongen aangerand betast tegen mijn wil

Beste lezers, Ik wou effe wat kwijt  heb het nog nooit opgeschreven op een forum of aan iemand verteld.😥 Ik ( hetero)ben namelijk verkracht  geworden 1 jaar geleden door een vreemde man op een blootstrandje. Bij ons op de jongens internaat  in België is er een strandje  en bos waar je ook bloot mag zijn.  Ik was 15 jaar en ging dus het was al laat in de zomer rond 9 uur effe lekker zwemmen. Liepen plots 2 mannen naar me toe met een dreigende opmerking dat ik er om vroeg en toen hebben zij mij verkracht. Ik verzette mij in eerste instantie, alles was angstaanjagend. Daarna was ik bevroren van angst. Mijn lichaam reageerde echter wel met een soort van genot, ik kwam klaar, terwijl ik dit echt niet wilde. Dat voelde heel erg raar. Daarna lieten ze me vrij, ik zakte in het zand huilend en ze reden weg. 

3544
Anoniem446
4 maanden geleden
Jn14
Jn14Net nieuw
geplaatst in Geweld
Hi, Ik ben bang voor mijn ouders. ik durf bijna niets te opbiechten.

Ik ben net nieuw op de forums, ik wil stoppen om alles vast te laten zitten wat niet goed voor me is. Ik ben zeer zenuwachtig, ik heb eerder gevochten met mijn vader vandaag om gewoon een paar hoofdstukken uit mijn boek te lezen. Ik wou die boeken later om de dag lezen maar dat had ik niet verteld, toen hij langs kwam vroeg hij aan mij of ik al mijn hoofdstukken heb gelezen, ik zei nee en dat ik iets anders wil gaan doen, toen werd hij erg boos en begon te schelden. Hij begon mij om alles de schuld geven en mij gewoon kut laten voelen. Ik wist niet wat ik moest doen terwijl hij mij ging uitschelden en beschuldigen. Uiteindelijk heb ik die hoofdstukken gelezen in verdriet met tranen uit mijn ogen aan het rollen.Dit is ook niet de eerste keer dat dit is gebeurt. Dit gebeurt vaker. Ik durf daardoor ook helemaal niks te delen naar hun. Ik heb de forums al eerder gelezen en iedereen praat met hun ouders over dingen maar ik doe dat nooit, ik maak mij zorgen om over de kennis dat ik zou delen

1003
Jn14
4 maanden geleden
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen
Bel gratis en anoniem
0800-0432 of kom chatten

Elke dag van 11:00 tot 21:00 uur
Of praat met anderen op het forum