Hoi ​@stitch1234 ,

We gaan naar jouw vraag kijken en geven je zo snel mogelijk antwoord. Je kan anders ook een mail sturen naar forum@kindertelefoon.nl

Groet,

Yasmin

maar ik  weet mijn mail niet meer dus kan ook geen mail sturen

ach , kan iedereen gebeuren! probeer het te onthouden volgende keer !

Hey lieve ​@stitch1234  kun je geen nieuw mailadres aanmaken en dan mail je naar de  Kindertelefoon, zet je vraag erin, zet er in wat je nog weet van je oude mail, wat je wachtwoord is bij het forum. En dat je dan je mail wilt veranderen. Zou dat ook kunnen @kindertelefoon ? 

Liefs, Tover xxx

Hoi ​@Tover01 , 

Wat goed dat je meedenkt! Ik denk dat een nieuw e-mailadres aanmaken erg handig kan zijn. Het wachtwoord van je forumaccount (en andere accounts) moet je echter nooit delen, dat kan gevaarlijk zijn! Wachtwoorden zijn echt alleen voor jezelf. 

Zoals gezegd wordt er gekeken naar je vraag door andere forummoderatoren die er meer verstand van hebben. Dus daar wacht ik nog even op… 

Veel plezier verder op het forum! 

Groetjes Kim (De Kindertelefoon) 

Idd nooit je wachtwoord delen! Met wie dan ook. KT zal er ook nooit om vragen!

Sorry! Dat had ik zo niet moeten typen. Ik had beter kunnen zeggen je inlognaam. Niet het wachtwoord. Excuses! Heel dom van mij 🫣🫢.  Inderdaad nooit een wachtwoord delen! 

Liefs, Tover ☺️

Haha geen zorgen ​@Tover01 ! Iedereen maakt foutjes 😘 kan gebeuren. 

Groetjes liefs Tartan X 

Hoi ​@stitch1234 ,

dit zou je kunnen doen:

• maak een nieuw mailadres

• stuur daarmee een mail naar forum@kindertelefoon.nl , en leg daarin uit dat je stitch1234 bent en vraag of jouw mailadres gewijzigd kan worden naar dat nieuwe mailadres
• zodra de community manager terug is na de kerstvakantie, zal ze jouw mail in behandeling nemen en je mailadres wijzigen in je account. Je krijgt dan per mail antwoord terug.

Fijne kerst!

Groetjes, Marieke / De Kindertelefoon

hey ​@Marieke dat heb ik nu al meer dan een maand geleden gedaan en nog steeds geen koppeling of reactie…..

Hoi ​@stitch1234 ,

dat is niet best, goed dat je het nog even aangeeft. Ik laat het nogmaals aan de community manager weten. Zou je voor de zekerheid je mail nogmaals willen sturen, zodat ik kan verwijzen naar de mail van vandaag?

Bedankt,

groetjes Marieke

ja ​@Marieke  is het goed als ik het later op de dag doe?

ik heb een reactie binnen dat ze er zo snel mogelijk naar gaan kijken :)

Fijn ​@stitch1234  ! Hopelijk wordt het opgelost zo!

Liefs Tover xxx