Meer hulp Meldknop.nl Bel gratis en anoniem 0800 - 0432 of chat
13-18

Ik kan niet meer chatten


Reputatie 2
Badge +3
Ik kan niet meer met de kindertelefoon chatten,ben ik geblokkeerd?

7 reacties

Reputatie 5
Verschijnt je chatbutton niet? Want dat betekent niet dat je bent geblokkeerd, maar dat de chat gewoon te druk is. Als het rustiger is, kun je het opnieuw proberen.

Ik denk dat als je bent geblokeerd, dat duidelijk gezegd moet zijn.
Badge +1
Het klopt, als je geblokkeerd bent heb je een time-out gekregen met de volgende tekst:
Eerste time-out: Het gebruik maken van de chat van de Kindertelefoon is vandaag niet mogelijk meer voor jou.
Definitieve time-out: Je kunt niet meer met ons chatten, je bent geblokkeerd. Kijk op onze website voor de klachtenprocedure.

Hopelijk heb je hier wat aan, en natuurlijk aan het bericht van Pin.

Groetjes Sanne, de Kindertelefoon
Reputatie 2
Badge +3
Bedankt pin en sanne. Ik heb gisteren met ze gechat en het bleek dat er een storing was. Groetjes annoniempo
Reputatie 5
Hi,
Fijn dat je hebt kunnen chatten!
Gr. Pin
Bij mij blijft hij zeggen wacht tot er iemand beschikbaar is voor een chat gesprek storing ofzo
Reputatie 3
Badge +5
Hi.
IIk moest vandaag ook wat langer wachten.

Dan zijn er blijkbaar veel medewerkers in gesprek en moet je wachten tot er weer een vrij komt.
Ik moet meestal 1 min wachten. Maar nu 5 min ofzo
Het is me nog even gelukt ik ga morgen weer chatten was bijna 21:00

Reageer

    Cookiestatement

    We gebruiken cookies om je bezoekerservaring te verbeteren en om analyses te kunnen maken van het forum. Ga je akkoord, of ga je door naar het forum, dan ga je akkoord met ons cookiebeleid.

    Akkoord Cookie instellingen