Hoi,

Ze vinden dat je niet mag chatten/bloggen. Dat is ook waarschijnlijk waarom sommige topics niet door de check komen.

Groetjes,

ghast

Heyy lieve ​@Yusa ,

Je reacties in het topic van Tover staan er inmiddels op, keek net ook al maar toen nog niet.. 🤔

​@Cantaloupe ja echt he ik ben heel blij dat ik het kan zien. Wel erg vreemd dat het na 20 uur pas verscheen. Ik was bang dat ik iets fout had gedaan, gelukkig niet 😊

Liefs Yusa 😘

​@Yusa  soms duurt het lang voor dat je reactie of topic er op komt en soms snel licht er aan hoe snel iemand het controleert volgens mij zijn er vaste tijden dat je checks doen die mods van Kindertelefoon. 

Hoi ​@Yusa ,

als een topic of reactie niet wordt geplaatst dan zal een moderator je altijd mailen daarover, met de uitleg erbij. Als je een topic/reactie van jezelf niet online ziet komen zonder bericht, dan is er waarschijnlijk iets technisch misgegaan bij het plaatsen en is het nooit bij ons binnen gekomen. We laten namelijk nooit zomaar topics/reacties staan zonder dat we er iets mee doen.

Het klopt ook wat ​@NN15000  zegt, op vaste tijden wordt er gemodereerd: Er wordt elke dag gemodereerd van 10-13, van 15-18 en van 20-23 uur. 

Heel af en toe is er geen moderator beschikbaar bij de middagdienst, en dan zou het iets langer kunnen duren voordat berichten worden geplaatst, maar dat zou nooit lang moeten zijn. 

Aanvulling: je kan altijd mailen naar forum@kindertelefoon.nl als je het idee hebt dat er toch iets mis is gegaan, dan kan de community manager er naar kijken.

Groetjes, Marieke / De Kindertelefoon

Gisteren heb ik een mail ontvangen van de community manager, en daar heb ik niet op gereageerd wat natuurlijk niet erg netjes is van mij. Ik snap ook niet helemaal hoe ik mails moet versturen 🫢 Maar goed, het is wel voorbij nu. Ik kan alles weer zien en plaatsen.

​@NN15000 & ​@Marieke ik weet zeker de moderatie-roosters. In het veelgestelde vragen topic had ik dit een tijd geleden al gevraagd, en nu heb ik het antwoord. 

Mijn conclusie is: er was ws iets raars aan de hand op het forum, want topics en reacties werden geplaatst, en wat ik schreef kwam pas na 20 uur online. Bedankt voor jullie reacties 😄

Liefs Yusa 😘

Hi ​@Yusa ,

Fijn om te lezen dat je alles weer kan zien en plaatsen!

Groetjes,

Robbin, De Kindertelefoon

Eh ja ​@Robbin_ eergisteren had ik wel een topic gemaakt en die is nog nooit verschenen 🤔

Liefs Yusa 😘

Hoi ​@Yusa ,

Wat lastig voor je dat topics niet snel geplaatst lijken te worden. Wij hebben nu geen ongeplaatste topics van jou in het systeem. Ik zie ook geen onlangs verwijderde topics. Het lijkt erop dat er bij het uploaden fout gaat. Wanneer wij een topic of reactie niet plaatsen, dan krijg je daar altijd een mail over. 

Probeer je het nog een keer? 
 

Groetjes,

 Mariska