Vraag

Terugkomchat doet het niet

  • 2 July 2022
  • 3 reacties
  • 39 Bekeken

Reputatie 2
Badge +1

Hey,

Als je bij de terugkomchat bent dan geven ze aan dat het best druk is en je even moet wachten. Maar na een uur wachten is er nog steeds niemand beschikbaar? Weet iemand hoe dat kan...


3 reacties

Reputatie 4
Badge +2

@Jonna 

Wat goed dat je je vraag hier stelt en sorry voor de late reactie!

Wat vervelend dat er na een uur wachten nog steeds niemand beschikbaar was bij de terugkomchat.. Op sommige momenten kan het erg druk zijn en zijn alle vrijwilligers al in gesprek bij de (terugkom)chat. Het is natuurlijk super vervelend dat jij daardoor zo lang hebt moeten wachten, maar we doen ons best om de wachtrijen zo kort mogelijk te houden. Sorry dat het toen niet is gelukt..

 

Hopelijk zien we je snel terug bij de terugkomchat en ben je sneller aan de beurt! 

 

Groetjes, 

Laura | De Kindertelefoon

Reputatie 2
Badge +1

Het is inmiddels al gelukt! 😊

Reputatie 6
Badge +6

Hoi @Jonna ,

 

wat fijn om te horen, en lief dat je het nog even komt melden hier!

Groetjes, Marieke / De Kindertelefoon

Reageer