Skip to main content

Hey, 

dit is meer voor de kindertelefoon zelf, ik heb vandaag al meerdere keren geprobeerd om een 1 op 1 chat te doen met een medewerker van de kindertelefoon.

dat lukt elke keer niet het is altijd te druk.

hebben jullie dit ook?

en voor de kindertelefoon, hebben jullie t echt druk of is der iets anders?

ik vind t gewoon een beetje vervelend als je snapt wat ik bedoel.

gr Noa (niet mn eigen naam)

Hee @Noatjee10 

 

Allereerst, wat vervelend dat het je nog niet is gelukt om in een chat te komen met een van ons! Natuurlijk ben je welkom bij De Kindertelefoon. Wij zijn voor het bellen en chatten tussen 11:00 en 21:00 uur bereikbaar. Het kan inderdaad zijn dat je in een wachtrij terecht komt en het daarom wat langer duurt voordat je een van ons te pakken krijgt. Wij willen voor ieder kind met dezelfde energie en aandacht het gesprek in. Het kan zijn dat je op een druk moment hebt geprobeerd om contact met ons te krijgen. Druk omdat er veel kinderen ons willen bereiken, of omdat er soms wat minder collega’s aan het werk zijn. Wij hopen je snel in een chat te kunnen verwelkomen Noa! 

Tot snel.

 

Groetjes,

 

Roos van De Kindertelefoon


Hey,

Wat bij mij helpt is het rond etenstijden proberen. En gelijk rond 11:00 helpt ook soms.

Succes!


Reageer