Vraag

PETITIE: Verwijder de moderatie-check


  • Anonymous
  • 0 reacties

PETITIE:

Hierbij een petitie om te ondertekenen om de '’We hebben jouw topic/reactie ontvangen. We gaan dit eerst checken'’ te verwijderen. De moderatie-check is een bron van veel irritatie en frustratie. Daarnaast in het geval van suicidale gevallen kan het er mogelijk voor zorgen dat iemand zichzelf om het leven brengt omdat het te lang duurt voordat het topic geplaatst is. In minder heftige gevallen kan het ook negatieve gevolgen hebben.

Daarnaast is de impact van de moderatie-check naar mijn gevoel miniem tot zelfs nihil. Met een andere beschrijving of met een plaatje kun je de check alsnog omzeilen als je iets plaatst wat de regels verbreekt. En veel topics met content dat niet is toegestaan op het forum wordt gewoon geplaatst zonder moderatie-check. Ik vind het gewoon een knullige check.

Reageer om de petitie te ondertekenen.

 


45 reacties

Reputatie 6
Badge +7

Hoi allemaal, 

Zelf heb ik niet zoveel last van deze check, maar misschien let ik wat nauwkeuriger op mijn woorden, of het is gewoon omdat ik niet tientallen reacties per dag plaats, ik vermoed het laatste.

Wat mij vooral irriteert aan de checks, is dat je bericht later of zelfs niet geplaatst wordt. Het hangt er natuurlijk vanaf om welk deel van de dag het is (ik ga er eerlijk gezegd niet van uit dat er standaard moderatoren om middernacht berichten aan het checken zijn) en hoeveel moderatoren er aan het werk zijn. Ik ben ook wel benieuwd naar het antwoord op de vraag van J8j8.

Hier valt volgens mij over het algemeen helaas vrij weinig aan te doen. En ik denk ook niet dat de check gaat worden weggehaald, als de hoeveelheid berichten die die tegenhoudt die tegen de forumregels ingaan opweegt tegen de hoeveelheid behulpzame berichten die dan wat langer moeten wachten. 

Wel zou er misschien een tussenweg kunnen zijn. Want wat hier duidelijk wordt aangegeven is dat op de momenten dat het nodig is dat er meteen een steunende reactie komt zo'n check even niet goed uitkomt. Je wil dan het liefst meteen advies of support geven. Wat mij hier al beter zou lijken is dat de topicstarter automatisch een berichtje onder diens topic krijgt te zien met daarin iets als: "er is een reactie achtergelaten die eerst gecheckt moet worden” en dan een of andere inspirerende quote :) (niet nodig, maar wel leuk). Want ik zie veel forummers dit zelf al doen, een post achterlaten met daarin dat hun eerdere reactie gecheckt moet worden.

Ik begrijp natuurlijk dat het technisch lastig kan zijn om zoiets voor elkaar te krijgen. Maar ik zou het fijn vinden als deze moderator-checks wat minder onvatbaar zijn, en wat meer forummersvriendelijk. Al is het wat meer uitleg in dat rode blokje en/of bij t veelgestelde vragen topic. 

Ik hoop dat we er samen uit kunnen komen, al begrijp ik dat ivm met de veiligheid van het forum en de check er niet teveel over losgelaten kan worden. Dit trouwens ook meteen een tip naar de rest is, ik volg niet alles omdat de hoeveelheid activiteiten en gebeurtenissen gewoon overweldigend is en niet bij te houden. Maar als er iets is wat je dwarszit werkt het beter om er over in gesprek te gaan en de mogelijkheden te bekijken. Ik vermoed dat dit effectiever is dan in het wilde weg allemaal petities te starten, want daar wordt wel naar gekeken, maar vrij weinig mee gedaan, dat gaat nu eenmaal vrij moeilijk. 

 

Groetjes,

Paardebloem

Reputatie 7
Badge +3

Hallo allemaal,

 

We zien veel vragen over de checks. We snappen dat het niet fijn is als jouw berichten een check krijgen. Ik zal proberen om een aantal antwoorden te geven, maar vanwege de veiligheid van het forum kunnen we niet te specifiek ingaan op de methode die gebruikt wordt. Wel kunnen wij  je verzekeren dat het niet tegen jou persoonlijk gericht is. Het is niet zo dat we bepaalde personen in de gaten houden.

 

@J8j8 Wij checken de berichten de op verschillende momenten. Wanneer precies doen kunnen we niet aangeven. We doen ons best om het zo snel mogelijk te doen. 

@Paardebloem83 Dank voor het meedenken en jouw goede ideeën. Ik zal kijken wat er technisch mogelijk is om extra informatie te geven als je bericht krijgt over een check.

@Sanny  Vervelend dat je de check zo negatief ervaart. Ze zijn niet tegen gebruikers persoonlijk gericht. De checks zijn onderdeel van ons systeem om het forum veilig te houden. We kunnen en gaan de check dan ook niet weghalen. 

We zullen deze informatie ook bij de veelgestelde vragen zetten. Weet dat als je bericht aan de forumregels voldoet deze zeker geplaatst wordt en dat wanneer dit niet het geval is, je hier altijd over bericht wordt. 

 

Luuk

Reputatie 7
Badge +4

Ik ben alleen voor aanpassing, want nu heb je er vooral last van bij de langste berichten terwijl mensen in penislengte topics korte berichten hebben die waarschijnlijk niet gecontroleerd worden.
Misschien gewoon een soort vertrouwenssysteem, dus dat je ‘bonuspunten’ kunt verdienen en je zonder dat je het weet minder gecontroleerd wordt.

Reputatie 4
Badge +2

Hallo Sanny

We snappen dat het niet fijn is als jouw berichten een check krijgen. Zeker wanneer je juist iemand probeert te helpen die het op dat moment hard nodig heeft. Vanwege de veiligheid van het forum kunnen we niet te specifiek ingaan op de methode die gebruikt wordt. Wel kunnen wij  je verzekeren dat het niet tegen jou persoonlijk gericht is. Het is niet zo dat we bepaalde personen in de gaten houden.

Ik begrijp dat het nu voor jou en de betreffende persoon die je wilde helpen heel vervelend  is. Jouw bericht zet ik in ieder geval door naar de community manager.   

 

Groetjes, Loes

De Kindertelefoon

 

 

Reputatie 7
Badge +7

Hallo allemaal,

 

zoals al eerder uitgelegd is, kunnen wij niet inhoudelijk ingaan op hoe de check werkt omdat dat de veiligheid van het forum in gevaar zou brengen.

Het is niet zo dat we bepaalde mensen extra in de gaten houden, zo werkt het systeem niet.

Wij verwijderen nooit zomaar jullie berichten en er kan niks zomaar verdwijnen. Soms schrijft een forumgebruiker meerdere keren hetzelfde verhaal omdat diegene niet wil wachten op de moderatiecheck. Wij laten in zo’n geval maar 1 van die dezelfde verhalen door, omdat er anders meerdere dezelfde posts op het forum zouden komen.

Als je toch het idee hebt dat geen enkel stuk geplaatst is, en je hebt daar ook geen mail over ontvangen, dan kan je dit aangeven via forum@kindertelefoon.nl .

 

Groetjes, Marieke / De Kindertelefoon

Bedankt @Britta 

Ik vroeg me dit af omdat de kindertelefoon vrijwilligerswerk is dacht ik? Nouja in ieder geval vind ik de hele nacht (vrijwilligers)werk best lang als je iedereens berichten moet checken. Ik zag net dat iemand stuurde dat zijn bericht door de check moest en ik vroeg me af hoelang ik dan op dat bericht zou moeten wachten. Gewoon nieuwsgierig en ongeduldig dus eigenlijk haha

Reputatie 7
Badge +17

Hallo @Marieke  ik begrijp dat heel goed. Ik heb in “verslag van je dag”ook iets gezet daarover. Ik weet dat het niet persoonlijk is en ik moet dat ook niet telkens vragen maar ik betrek dingen nog te veel op mezelf en denk dan meteen dat het aan mij ligt en persoonlijk is, Terwijl dat helemaalniet zo is. En ergens weet ik dat ook, maar ik kan dat soms moeilijk remmen. het heeft ook te maken met een stukje betrekkingswaan die nu al een stuk beter is maar nog wel een beetje aanwezig waardoor ik dan meteen super schrik. Ik denk dan later weer van “had dat nou niet gedaan, je weet toch dat…”  enzo maar dan heb ik het al weer gevraagd/gemaild/gedaan/gezegd .  Het gaat steeds beter om die betrekkingen te beheersen maar soms vliegt het me aan. Maar ik zal er vanaf nu niet meer over beginnen ik prent het in 🙂 het komt gewoon omdat ik daar nog aan werk en het moet leren om plaats te geven. heel vervelend vind ik zelf ook.  Maar ik zal er op letten en heb erg getwijfeld om dit te typen maar ach, iedereen mag het ook wel weten.  Ik ga steeds verder vooruit  🙂 dus excuses ik moet dat niet meer doen, over checks enzo.

groetjes liefs Julian X

Reputatie 7
Badge +3

Het bericht waarin ik teken moet langs de modenator🤣

Valt me sowieso op dat sommigen berichten niet geplaatst worden. 

Is dus niet geplaatst.

 

Een idee: Dat de moderatoren achteraf een bericht checken. Dan kan die wel al mensen helpen, maar wordt die ook snel gecontroleerd.

Ik teken zeker. Kunnen ze niet net zo goed de topics/reacties checken als ze al geplaatst zijn? Vlgns mij werkt dat veel beter.

Reputatie 7
Badge +17

Ik ook. Ik heb er net 1 willen plaatsen onder het topic van @Ikke13  en dan verdwijnt zo'n reactie terwijl het zo belangrijk kan zijn als ie een beetje snel word geplaatst en je wordt vet onzeker van”heb ik het verkeerd gedaan”. Plus dat het vaak kan zijn dat je reactie dan al lang niet meer actueel is. En soms zit je al een heel nieuwe te  typen omdat je denkt dat ie toch niet meer komt .  heel vervelend.  En zeker als je een heel lieve en positieve tekst typt en het duurt 3 uur. Dat is echt niet leuk meer. En soms komt je reactie gewoon helemaal niet en krijg je ook geen reden.  En als die check dan toch moet, maak dat veld dan geel ipv dat rood want rood betekent “stop ! Fout! “en komt heel dreigend over. En graag korter want dit is echt vervelend.

Groetjes en liefs Julian X

Reputatie 7
Badge +3

Het bericht waarin ik teken moet langs de modenator🤣

Valt me sowieso op dat sommigen berichten niet geplaatst worden. 

@kindertelefoon ik plaats een uur geleden een heel normale reactie in " verslag van je dag" en weer is ie weg. Ik wordt er echt verdrietig van. Zo kun je toch niet op mensen reageren ? Zeur ik nou zo of is dit echt vervelend ? Het effect van mijn reactie is na 2 uur wel verdampt. En ik vind het echt raar en naar dat ik nu voor de 4e keer meemaak dat mijn 1e verhaaltje van de avond achter de check gaat.... ik houd het weer voor gezien vanavond het bederft mijn plezier zo ik zit echt met een rotgevoel het spijt me 

Sanny 

Ik teken

Het is vaak heel erg irritant

 

Wel een goed idee !!!!

:wink:

 

Zelle

 

Reputatie 7
Badge +17

sorry deze reactie kan weg.  Alles staat al in de eerdere

Ik teken uiteraard ook.

Reputatie 5
Badge +3

Ik ben het ermee eens

Reputatie 7
Badge +14

Ik teken ook maar net zoals @DaVinci alleen voor de aanpassing. 
 

xx Eenmeisje004 

Reputatie 7
Badge +19

Ik teken ook!

Reputatie 7
Badge +17

Hoi ik wil ook even iets zeggen. Ik zie een lieverd als Sanny helemaal in paniek raken doordat ze per ongeluk allemaal checks krijgt ik snap haar wel die betrekkingsgevelens heb ik ook .  dat is niet leuk en heel zielig voor haar. Heeft ze niet verdiend. Maar het is wel vervelend voor haar. Ik heb geleerd er mee te dealen maar zij heeft er heel veel last van.

Groetjes liefs Julian X

Hoi, ik vind die check ook erg vervelend dus ik teken ook.

Ik heb hier ook nog even een vraagje over: wanneer worden de reacties gecheckt? Niet ‘s nachts lijkt me maar tussen welke tijden ongeveer wel?

Reputatie 6
Badge +4

Hai @J8j8, ik geef je vraag door aan de community manager. Misschien wil jij intussen even uitleggen waarom je hier benieuwd naar bent?

Groeten,

Britta van de Kindertelefoon

Reputatie 5
Badge +1

Ik teken nog een keer

Ik teken nog een keer! Ik wilde bijna stoppen met het forum maar toen zag ik dat @Emmalove04 een reactie had geplaatst:D maar hij moest nog door de moderatie-check:( Het is maar goed dat ze een reactie had geplaatst met dat ze een reactie had geplaatst maar hij nog door de check moest. Als zij dat niet had gedaan was ik er misschien nu niet meer op het forum. Haal alsjeblieft die check weg! Ik snap dat iets gecheckt moet worden maar het zit ons allemaal echt dwars:(

- Annoniem_meisje 

Ik weet dat de check stom is, maar De moderatie kan niks aan doen . @Sanny  Ik snap het dat de check heel vervelend is, maar De  moderatie kan echt niks aan doen. Ik raak ook soms door de checks boos, want sommige mensen hebben dringend hulp nodig.  Maar De Moderatie kan niet ervoor zorgen wie en wanneer de moderator het doet. 

 

Luna x

Hey Julian ik respecteer je helemaal en laat je er verder buiten maar @Marieke  ik wil nu even een andere kant uitlichten. Ik reageer net op een berichtje van iemand die net als ik niet kan slapen. Ik wil haar een hart onder de riem steken en begrip tonen omdat ik precies hetzelfde heb. En wat gebeurt er ? Een check ! Ongelofelijk .  Dus dat bericht van mij komt er te staan als het er helemaal niet meer toe doet. Morgen ?  Zo heeft dit toch geen zin ?  Wat een belachelijk gedoe. Ik wil gewoon nu iemand steunen en weg is mijn bericht. Ontzettend gemeen en irritant. En dubbelen mag niet dus nog eens opnieuw kan ook niet. Ik vind dit echt helemaal nergens meer op slaan. Sorry maar zo kan ik anderen niet helpen met dat pesterige check systeem.  Het spijt me zeer. Niet persoonlijk bedoeld maar ik baal hier enorm van. Sta je dan met je goeie bedoelingen......

Reageer