Vraag

Kan niet akkoord gaan met de AV

  • 18 May 2017
  • 5 reacties
  • 248 Bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
Toen ik in Firefox (op Android) een account aan probeerde te maken, lukte het niet omdat ik niet akkoord kon gaan met de Algemene Voorwaarden, omdat er geen hokje voor stond.

5 reacties

Hoi jxrma,

Wat vervelend dat het niet lukte om een account aan te maken met Firefox.
Gelukkig is het op een andere manier wel gelukt!
We zullen het even doorgeven aan de afdeling die daar over gaat.

Groetjes,
Yvonne
De Kindertelefoon
Reputatie 2
Badge +3
Hoi jxrma,

inderdaad heel vervelend dat het niet via deze webbrowser op je mobiel lukte. We zijn alles nagegaan en zelf ook geprobeerd via een android mobiel met Firefox een account aan te maken en dit lukte wel. Voor het accepteren van de forumregels stond een vakje wat we aan konden klikken. We snappen dus ook niet waarom het fout is gegaan, maar zijn blij te zien dat je op een andere manier wel een account hebt kunnen aanmaken.

Groetjes,
Mariƫlla
De Kindertelefoon
Op mijn telefoon ziet het er zo uit:

Reputatie 2
Badge +3
Hoi Jxrma,

Bedankt voor je screenshot! We nemen het mee.

Groetjes,

Hester van de Kindertelefoon
Reputatie 2
Badge +3
Hoi Jxrma,
heel erg vreemd, en lastig om het op te lossen, aangezien als wij het proberen we voor de "accepteer de forumvoorwaarden" welke een vlakje staat wat we aan kunnen vinken.
Maar zoals gezegd, heb je gelukkig wel op een andere manier een account aan kunnen maken.
Ik stuur in ieder geval wel je screenshot door, en we houden het in de gaten.
Groetjes,
Mariƫlla
de Kindertelefoon

Reageer