Vraag

deze topic is voor de medewerkers van de Kindertelefoon

  • 15 September 2021
  • 3 reacties
  • 125 Bekeken

Reputatie 5
Badge +4

Hoi mederwekers! 

Ik heb een vraagje telkens als nr account uitgelogd is en moet weer inloggen geeft hij aan dat de wachtwoord en/of gebruikersnaam niet klopt ik heb het alles na gecheckt en klopt gewoon wat ik ingevuld heb hebben jullie een oplossing?

Dat zou bijna zijn! 

Groetjes!


3 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Hey @een jongen555,

Allereerst ik ben natuurlijk niet van de KT. Een aantal dingen die je kunt proberen. Probeer het met je email en wachtwoord in plaats van gebruikersnaam. En je kan natuurlijk ook wachtwoord vergeten klikken dan kan je een nieuw wachtwoord aanmaken. Ook al weet je zeker dat het goed is kan het misschien wel het probleem verhelpen probeer het gewoon.

Groetjes NV

Reputatie 4
Badge +2

Hallo een jongen555,

Bedankt voor je berichtje. Wat vervelend voor je dat het inloggen niet goed lukt. 

Hebben de tips van NaamVergeten geholpen?

Als je nog steeds problemen met inloggen ervaart wil je dit dan nog een keer melden dan gaan we voor je uitzoeken hoe we dit probleem kunnen oplossen.

Succes en veel plezier op het Forum!

Vriendelijke groet,

De Kindertelefoon.

p.s. NaamVergeten bedankt voor het meedenken! 

Reputatie 5
Badge +4

hoi karin van de kindertelefoon en naam vergeten.

probleem is opgelost bedankt voor de hulp

groetjes!

Reageer